Esta política explica que dados recolhemos, para que servem e que direitos tens sobre eles.

Quem trata os teus dados

Terra & Road, com sede em Luanda, Angola.

Contacto: info@terraeroad.com · +244 953 339 890.

A Terra & Road é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website, formulários de contacto e outros canais de comunicação utilizados diretamente pela Terra & Road.

Sempre que necessário para a organização de uma viagem ou experiência, determinados dados poderão ser partilhados com os parceiros e prestadores de serviços envolvidos na prestação dos serviços contratados.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas o que nos dás através do formulário de contacto ou por WhatsApp: nome, email, telefone, país de residência, destino de interesse, número de pessoas, datas pretendidas e a mensagem que escreveres.

Não recolhemos dados sensíveis. Não compramos listas. Não usamos os teus dados para nada além do que está aqui escrito.

Para que servem

Para te responder, preparar a proposta de viagem e, se avançares, organizar a reserva. Se aceitares receber novidades, também para te enviar informação sobre novas rotas — e podes cancelar quando quiseres.

Com que fundamento

Para responder ao teu pedido, a base é a execução de medidas pré-contratuais. Para novidades por email, é o teu consentimento.

Durante quanto tempo

Pedidos que não deram origem a viagem: 2 anos. Reservas efectuadas: o prazo exigido pela lei fiscal e de turismo.

Com quem partilhamos

Com os prestadores necessários para a viagem: hotéis, lodges, transportadoras, companhias aéreas e seguradoras. Com o serviço de email que usamos para receber os formulários. Nunca vendemos dados a ninguém.

Onde ficam guardados

O site está alojado na Vercel, com servidores na União Europeia e nos Estados Unidos. Os emails são tratados pela Resend. As transferências para fora do Espaço Económico Europeu são cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Os teus direitos

Podes pedir para aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar o seu uso, opor-te ao tratamento ou recebê-los num ficheiro. Escreve para [email] e respondemos no prazo de um mês.

Se estiveres na União Europeia e achares que não tratámos o assunto como devíamos, podes apresentar reclamação à autoridade de protecção de dados do teu país. Em Angola, à Agência de Protecção de Dados.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações nos nossos serviços, processos ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website, sendo indicada a respetiva data de atualização.

Última atualização: Agosto de 2026.